Pour parler franchement, nous savons déjà que les expériences de nombreuses personnes handicapées sont mauvaises. En Ontario et dans le monde. Sinon, il n'y aurait pas besoin de lois et de règlements comme la LAPHO.
La cause de ces mauvaises expériences est une mauvaise conception. Dans le service. Dans les produits. De la technologie. Des bâtiments. Dans l'infrastructure. Dans les carrières. Dans les processus. Dans l'imagination humaine de ce que les gens exigent dans leurs expériences.
Ce qu'il faut, c'est un mécanisme, ou un ensemble de mécanismes, pour amener nos institutions à modifier leurs comportements. Pour améliorer la conception des expériences afin de capter tout le monde. Pour faire plaisir aux personnes handicapées de manière à faire croître l'économie et la compétitivité mondiale de l'Ontario. Pour améliorer les vies et, dans certains cas, pour sauver des vies.
Le changement de comportement des entreprises, des organismes à but non lucratif et des entités du secteur public doit être un résultat clé du gouvernement de l'Ontario dans l'évolution de la LAPHO.
Ces plateformes réglementaires ont permis de créer de la valeur. D'une part, nous avons ces discussions. Nous examinons les besoins futurs. Nous contribuons à faire évoluer les attentes. Des progrès, bien sûr. Après plus de 17 ans de LAPHO, vous m'avez dit que les progrès ne sont pas suffisants. Vous exigez des résultats.
Au cours de mes 17 années en tant qu'analyste des marchés du handicap, une chose est restée constante. Les intérêts des entreprises individuelles et des personnes handicapées sont alignés. Les entreprises veulent maximiser leurs revenus et embaucher les meilleurs talents. Les personnes handicapées veulent vivre de grandes expériences et ont les meilleurs talents à offrir. Pourtant, quelque chose fait que la demande et l'offre ne se rencontrent pas régulièrement.
Ce "manque" coûte à notre économie des dizaines de milliards de dollars par an. Le coût humain est bien plus important. La vie de centaines de milliers d'Ontariens, au mieux inachevée, au pire terminée, à cause d'une mauvaise conception.
Malheureusement, même en 2022, certains de ces coûts sont dus à une discrimination pure et simple. En tant que personne handicapée, comme des centaines de millions de personnes dans le monde, je suis quotidiennement victime de discrimination en raison de mon handicap. L'un des objectifs de cette étude est de s'attaquer directement à cette discrimination. Il ne s'agit pas d'être naïf au point de penser y mettre fin, mais de s'attaquer à son existence.
L'une de mes principales questions en tant qu'examinateur est la suivante : " Comment la politique gouvernementale peut-elle effectivement et efficacement provoquer un changement de comportement des entreprises, des organismes sans but lucratif et des entités du secteur public de l'Ontario au profit des Ontariens handicapés et de tous les Ontariens ? ".
Vous remarquerez peut-être un langage vague dans cette déclaration - "beaucoup", "quelques-uns", "des centaines de milliers/millions". Les mesures, les statistiques et les données démographiques sont sous-développées dans les marchés et les politiques du handicap. L'examen montrera ces domaines de faiblesse tout en modélisant nos recommandations tout au long de notre processus.
Le plan de cet examen a été ébauché. L'examen vise à suivre ce plan :
Sondage en ligne no 1 - septembre 2022 - Un sondage de base auprès de 1 000 Ontariens handicapés pour comprendre leurs expériences en matière de handicap en Ontario.
- Sondage en ligne no 1 - septembre 2022 - Un sondage de base auprès de 1 000 Ontariens handicapés pour comprendre leurs expériences en matière de handicap en Ontario.
- Première série de consultations - septembre 2022 à novembre 2022 - nous organiserons une série d'événements et d'entretiens virtuels pour recueillir les commentaires d'experts, de parties intéressées et du public sur les progrès réalisés à ce jour par la LAPHO dans l'atteinte de ses objectifs et des résultats futurs souhaités. L'examinateur s'orientera vers une concentration sur les expériences des Ontariens handicapés.
- Rapport d'évaluation - janvier 2023 - Un rapport décrivant une série d'évaluations faites par l'examinateur sur la base de l'enquête en ligne n° 1, de la série de consultations n° 1 et des recherches/analyses effectuées par l'examinateur. Ces évaluations sont conçues pour provoquer une deuxième série de consultations.
- Sondage en ligne no 2 - février 2023 - Un sondage auprès de 1 000 Ontariens handicapés pour comprendre leurs expériences en matière de handicap en Ontario et pour tester diverses évaluations.
- Deuxième série de consultations - février 2023 à avril 2023 - nous organiserons une série d'événements virtuels et d'entrevues afin de recueillir les commentaires d'experts, de parties intéressées et du public sur les progrès réalisés à ce jour par la LAPHO pour atteindre ses objectifs et les résultats futurs souhaités. L'examinateur s'orientera vers une concentration sur les expériences des Ontariens handicapés et vers une rétroaction sur les évaluations du rapport de janvier.
- Recommandations finales au gouvernement - juin 2023
J'ai une demande à vous faire.
J'ai besoin de comprendre votre expérience. J'ai besoin d'entendre vos moments "wow" et vos moments "ow".
J'ai besoin d'entendre vos idées. J'ai besoin d'entendre vos défis.
J'ai besoin que vous m'aidiez à comprendre les choses avec lesquelles vous vous débattez au quotidien.
Il y aura de nombreuses occasions de participer au processus de révision de l'ADOA.
Je vous invite à vous joindre à moi pour dresser un portrait réaliste des personnes handicapées en Ontario (et à l'extérieur de l'Ontario).
Je veux vous entendre.
Au fur et à mesure que nous lancerons notre site web dans les semaines à venir, il y aura de nombreuses occasions de s'engager avec nous.
J'ai hâte de participer à nos conversations et de travailler ensemble pour aider à façonner l'avenir de l'Ontario.
